Poskytovatel vzdálených služeb 'Service desk ' a 'Hotline'
Potřebujete pro svůj obchod zajistit softwarovou a hardwarovou podporu? Je pro Vás ideální říct si o radu po telefonu a nemuset čekat, než se k Vám někdo dostaví osobně, kdykoliv se potýkate s problémy stěžujícími či dokonce znemožňujícími práci? Jako 1stCall Vám v těchto situacích vždy a rádi pomůžeme!
Pokud potřebujete pravidelnou správu webových serverů, jste na správném místě! Ať už potřebujete správu ve formě řešení aktuálních problémů nebo noční servis, volbou 1stCall se určitě neminete.
Aktuálně sháníme do týmu nové kolegy se specifickými jazykovými znalostmi. Pokud ovládate angličtinu nebo češtinu a k tomu polštinu, chorvatštinu, maďarštinu nebo bulharštinu a zároveň jste připraveni naučit se poskytovat podporu v oblasti IT, neváhejte se na nás obrátit pro více informací, ať už e-mailem, telefonicky nebo přes linkedIn.
Pro více informací v tomto směru navštivte náš linkedIn.Mohu oslovit 1stCall s požadavkem, který přímo neodpovídá nabízeným službám?
▶Určitě ano! Vždy se pokusíme vyjít vstříc Vašemu požadavku, i pokud stoprocentně neodpovídá námi nabízeným službám. Pokud si tedy nebudete jistí, určitě neváhejte nás kontaktovat.
Jaké jsou vstupní požadavky pro práci ve firmě 1stCall?
▶Primárně vlastnosti jako jsou spolehlivost, dochvilnost a ochotu učit se novým věcem. Pokud těmito vlastnostmi disponujete, není potřeba žádných prerekvizit, co se znalostí týče, vše se dá dohnat dostatečnou pílí. Veškeré znalosti v oblasti informačních technologií jsou ale bezesporu výhodou.
Mohu si objednat služby skrz web?
▶Samozřejmě! Ať už chcete využít náš web jakožto zrdoj kontaktních informací, nebo nás kontaktovat přímo pomocí našeho kontaktního formuláře, vždy se Vám dostane bezprostřední odpovědi na Vaše dotazy, požadavky.
Největší výhodou spolupráce s námi je každodenní servis. Vyjma svátky Vánoční, Nový rok a Velikonoční pondělí se Vám rádi budeme věnovat každý den, včetně víkendů, od 8:00 do 22:00.
V rámci s námi sjendané podpory Vám poskytneme přímou linku na 'živého' specialistu, bez jakýchkoliv zdlouhavých přepojovacích mechanismů.
S firmou 1stCall mám dobrou zkušenost. Vše probíhá rychle, profesionálně a s lidským přístupem.
Skvělá komunikace, odborné poradenství. Jsem maximálně spokojený a určitě se na ně obrátím znovu.
Přístup k zákazníkům a kvalita služeb mě opravdu překvapila. Vše fungovalo bez problémů.
